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Bloquage VOD
- Guibs40
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Bonjour, j'aimerais bloquer l'accès aux achats de films VOD pour que ma fille ne puisse plus acheter des films. Il n'y a pas de code pour cela en passant par le décodeur.
Comment puis je faire ?
Réponses de la communauté
- SneaKerS
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Bonjour effectivement je viens de contacter canal+ et le service canal VOD fait partie de l abonnement donc sa n’est pas possible de bloquer un des services de votre abonnement vous avez plus qu’à prier pour que personne ne prenne pas erreur des films je ne comprends pas qu’on ne puisse même pas mettre un code il serait temps que canal fasse quelques choses à ce sujet nous sommes plus en 1985 faudrait se réveiller chez canal+ après je me doute que c’est dans leur intérêt comment ramasse t il grâce aux nombreuses erreurs de location de film certainement beaucoup
- Peanuts
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Bonsoir
Afin de demander le blocage éventuel des commandes VOD sur votre dossier personnel, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
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Et pour vous aider davantage, faites une réclamation en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15
du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
