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Renouvellement carte bancaire
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Christophe50249958 utilisateur
- Publié le
- 12 juin 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour,
Je viens de recevoir ma nouvelle carte bancaire. Après avoir activé ma carte, je viens de la mettre à jour sur My canal. J'ai eu un message m'indiquant qu'elle avait bien été prise en compte mais c'est toujours l'ancienne qui apparaît. Y a t'il un délai de prise en compte ? Si oui, de combien est-il ? Je voudrais éviter une interruption de mon abonnement pour défaut de paiement.
Merci d'avance pour votre réponse.
- Thème
- Compte , Facturation
Bonjour
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Réponses de la communauté
En fait je voulais surtout avoir des retours afin de savoir si la prise en compte était instantanée ou non avant de contacter le service client le cas échéant. Je viens de vérifier ce soir. La modification de carte bleue a bien été enregistrée. Donc, il faut compter quelques heures.