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Activation netflix et Disney +
- Abonne-835135KU
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Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre avec Netflix et Disney+ il y a deja plus d’une semaine; j'ai bien reçu le mail pour activer Netflix et Disney+ mais quand je clique sur les liens il est noté : "MERCI DE PATIENTER JUSQU'À L'ACTIVATION DE VOS DROITS CANAL+
Vous venez de souscrire à une offre CANAL+ incluant Disney+ ou Netflix ? Bonne nouvelle, vos droits pour regarder vos programmes favoris sont en train d'être activés. Veuillez patienter quelques heures, vous allez recevoir très prochainement un email pour créer vos comptes Netflix/Disney+ et profiter de vos programmes !
Si vous n'avez pas souscrit à une offre CANAL+ contenant Netflix ou Disney+, rendez-vous sur notre Boutique."
Et quand je vais sur ma formule et mes options, il est noté : "Aucun abonnement"
J'ai payé la première mensualité, donc je ne comprends pas d'où vient le problème
Comment faire ??
Merci d'avance,
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Votre compte CANAL+ a-t-il bien été créé avec le numéro d'abonné mentionné dans le mail de bienvenue ?
Tenez-moi informée.
- Abonne-374B17E7
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j'ai également le meme probleme avec une souscription le 24/06 et jai egalement le message :
MERCI DE PATIENTER JUSQU'À L'ACTIVATION DE VOS DROITS CANAL+
que dois-je faire ? merci
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Avez-vous bien créé votre compte CANAL+ avec le numéro d'abonné renseigné dans le mail de bienvenue ?
Je vous invite également à consulter cette FAQ qui pourrait vous aider.
Tenez-moi informée.
- Abonne-488L23R6
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