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Sujet en attente de réponse

Location de film VOD alors que ce n’est pas moi

Abonne-ZV407298
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Nom de l'auteur
Abonne-ZV407298
utilisateur
Publié le
14 juin 2023
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
56 vues
il y a environ un an
sujet
q

Un film vod a été acheter mais ce n’est pas moi …
Je demande le remboursement de celui ci

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous venir en aide. 

Je vous invite à contacter le Service Clients dédié pour la VOD.

Si vous suspectez une utilisation frauduleuse de votre compte CANAL+, je vous invite également à suivre les recommandations de cette FAQ.

Bonne journée.