Bonjour

Pour savoir comment résilier votre abonnement engageant (optez de préférence pour une LRAR), regardez dans cette FAQ et ses liens utiles : https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement

Une fois la résiliation actée dans votre dossier personnel, vous pourrez supprimer l'ensemble de vos données sur une simple demande comme cela est indiqué dans les CGU/Point 5 : https://static.canalplus.com/legal/cgu.html

Si vous êtes situé en France métropolitaine, à Monaco ou en Andorre : par courrier électronique à dpo@canal-plus.com ou par courrier postal à l’adresse DPO de GROUPE CANAL+ – TSA 16723 - 95905 CERGY PONTOISE CEDEX

à savoir qu'il vous faudra joindre une copie de votre pièce d'identité dans les 2 cas, et vous pouvez également télécharger, remplir et joindre ce formulaire : https://static.canal-plus.net/boutique/infos-legales/form...

Pour vous aider en cas de situation particulière comme cela est indiqué dans la FAQ, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
(Abonnement > Faire une réclamation, prendre un RDV ou être rappelé)

Et pour vous aider davantage, faites une réclamation en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15

du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié

https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

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