Sujet en attente de réponse

Je suis passer à la fibre et je n’ai plus canal

veronique5087600
veronique5087600
Niveau
0
2 / 100
points

Je n’arrive pas à regarder canal sur la nouvelle box

Réponses de la communauté

Peanuts
Peanuts
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir

Pour vous aider, rendez-vous sur ce lien : https://client.canalplus.com/articles/canal-vous-accompag...

Et pour savoir comment trouver le N° de la nouvelle carte virtuelle Orange de votre box TV, suivez ce lien : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeu...

Sinon, afin d'accéder à votre dossier personnel, d'enregistrer et d'activer votre nouvelle box TV, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
(Technique > Faire une réclamation, prendre un RDV ou être rappelé)

Et pour vous aider davantage, faites une réclamation technique en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15 ou le N° gratuit 08.05.20.40.20

du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié

https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Car vous êtes ici sur un forum d'échange entre abonnés

Poster un sujet
Attention : votre question sera posée à la communauté des abonnés et non à un conseiller CANAL+
Si votre demande nécessite l’accès à votre dossier, merci de contacter votre SERVICE CLIENTS