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Restitution de mon second décodeur

jbab06
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Bonjour après restitution de mon second décodeur, quand et comment vais je récupérer les 75euros de caution? Ce montant va t il apparaître sur mon espace client ? Merci

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Peanuts
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Bonjour

Une fois le matériel restitué et enregistré dans votre dossier personnel, un chèque du montant de votre dépôt de garantie vous sera envoyé sous un délai de 15 jours environ ; au cas où, vérifiez votre adresse postale : https://client.canalplus.com/compte/

Pour plus de renseignements, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
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