Ce sujet a été résolu
Restitution de mon second décodeur
- jbab06
- Niveau
- 0
- 18 / 100
- points
Bonjour après restitution de mon second décodeur, quand et comment vais je récupérer les 75euros de caution? Ce montant va t il apparaître sur mon espace client ? Merci
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Peanuts
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
Une fois le matériel restitué et enregistré dans votre dossier personnel, un chèque du montant de votre dépôt de garantie vous sera envoyé sous un délai de 15 jours environ ; au cas où, vérifiez votre adresse postale : https://client.canalplus.com/compte/
Pour plus de renseignements, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
(Abonnement > Faire une réclamation, prendre un RDV ou être rappelé)
Et pour vous aider davantage, composez le N° gratuit 08.05.20.40.20 ou faites une réclamation en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15
du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Car vous êtes ici sur un forum d'échange entre abonnés
Poster un sujet
Attention : votre question sera posée à la communauté des abonnés et non à un conseiller CANAL+
Si votre demande nécessite l’accès à votre dossier, merci de contacter votre SERVICE CLIENTS.
