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Erreur DRM-5DRM-5;no licence given;468

trenbirinik
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Erreur DRM-5DRM-5;no licence given;468

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

michael.raphael
michael.raphael
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bonjour,

je ne suis connecté qu'avec l'applition CanalPlus de Winndows et j'ai en continue des erreurs de licences. On est dimanche et impossible de suivre la motogp ou la F1...
quand ces bugs incessants seront enfin réglés ??
Je ne pense pas qu'Amazon Prime ait la même gestion car cela marche parfaitement avec eux....

Donc quand est ce que ça pourrait marcher ????

Monique127712160
Monique127712160
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Encore un problème de fonctionnement

richou6262
richou6262
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c'est de l'escroquerie

Bonjour,

Ce message survient lorsque vous avez connecté plus de 5 appareils dans les dernières 72 heures. L'utilisation de myCANAL via navigateur sur plusieurs onglets différents compte pour une nouvelle licence pour chaque onglet.

Également, le fait de vider le cache de votre navigateur à sa fermeture comptabilisera une nouvelle licence à la prochaine ouverture de votre navigateur.

Lorsque vous obtenez ce message, vous devez patienter 72 heures. Pour débloquer votre compte plus rapidement, vous devez vous rapprocher de notre Service Clients.

Nous vous en disons plus sur cette FAQ.

Je vous souhaite une bonne journée.