Sujet en attente de réponse
DRM-5;no licence given;543
- Nom de l'auteur
- Abonne-47PA3735 utilisateur
- Publié le
- 2 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a plus d'un an
- sujet
- q
j'ai l'erreur DRM-5;no licence given;543 qui bloque l'accès à mycanal
je voudrais la liste des licences utilisées car on m'a peut etre piraté et je voudrais vérifier.
je suis sur que je n'ai pas utilisé plus de 4 licences pour ma part
merci
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Bonjour @Abonne-47PA3735
Lire ce qu'a écrit @Saïd -Equipe CANAL + le 21 mars 2023 à 20h03 sur un autre sujet :
<< Voici quelques points à prendre en considération concernant les licences (qui sont différentes des connexions simultanées).
Chaque périphérique utilisé correspond à une licence. Elles vous seront automatiquement réattribuées sous 72h00. Ces licences peuvent être réinitialisées immédiatement en contactant un conseiller.
Certains navigateurs, et notamment ceux qui ont l'option "effacer les cookies à chaque extinction" consommeront une nouvelle licence à chaque fois qu'ils seront lancés. Cela peut donc aller très vite. (5 licences sur 3 jours)
Le navigateur Edge (grâce à ses DRM) gardera la même licence même s'il est lancé plusieurs fois dans la journée.
Je vous conseille ainsi de tester Edge sur plusieurs jours.
1/ Vous allez profiter du 1080p qui n'est disponible que sur ce navigateur. Les autres plafonnent à 720P.
2/ Il va réduire la consommation de vos licences. >>
Cordialement