Sujet en attente de réponse
offre avec les frais de décodeur offert
- Nom de l'auteur
- madonna7616 utilisateur
- Publié le
- 3 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 104 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
En date du 29 juin vous m avez offert la location du decodeur donc mon echeancier devait passer de 54 a 47 hors vous n avez pas respecter votre offre et je dois payer 54 euros par mois.pourquoi ???
- Thème
- Matériel , Facturation
Réponses de la communauté
Bonjour
Pour la gestion de votre abonnement, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
(Abonnement > Faire une réclamation, prendre un RDV ou être rappelé)
Et pour vous aider davantage, composez le N° gratuit 08.05.20.40.20 ou faites une réclamation en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15
du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits