Bonjour,
Le code erreur EECOLD-5687 apparait assez régulièrement en soirée avec après un temps d'attente la mention "débit insuffisant".
Après avoir réussi à sortir de cette erreur via le menu du décodeur et lancer le test de débit, la mesure affiche entre 25 et 30 Mbit/s avec comme commentaire que la connexion est bonne pour de la HD.
Mon décodeur est réglé pour recevoir en HD et non THD, bien que la THD passe aussi.
La solution qui fonctionne consiste à redémarrer le décodeur à partir du menu du décodeur (pas un simple marche-arrêt), mais cette phase de réinitialisation est très longue.

Soit il s'agit d'un problème logiciel du décodeur (puisque le problème disparait après réinitialisation), soit il s'agit d'un problème de disponibilité des serveurs de Canal+.(communication serveur-décodeur perdue...)