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Plus canal après changement de box
- EMMANUEL31421569
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Je viens de changer de box (j'avais déjà bouygues mais j'ai leur nouvelle box 4k) mais je n'ai plus canal. Et je ne peux pas changer de matériel dans mon espace client
Réponses de la communauté
- Peanuts
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Bonsoir à tous
Pour vous aider, regardez dans cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
Sinon, contactez gratuitement le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
(Résoudre mes problèmes techniques > Prendre un RDV, Être appelé ou Faire une réclamation)
Et au cas où, vous pouvez également effectuer une réclamation technique au service client en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15
- oursmalleche
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je n'ai plus canal+ suite à changement de box (box orange remplacée par box sfr)
