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pb de son sur chaines canal
- aiglenoir3
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Pb de son sur les chaines cinéma et séries ainsi que lors des lectures vidéos enregistées ou téléchargées , obligé de mettre les sous titres ou l'audio description pour que ce soit audible !!
Pour info j'ai une connexion fibre .
Réponses de la communauté
Bonjour regardez éventuellement les paramètres audio de votre téléviseur, et sa mise à jour. Le volume auto avancé doit être mis sur non.
https://www.sony.fr/electronics/support/lcd-tvs-w70xc-ser...
- aiglenoir3
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Bjr , merci de suivre ce pb . En complément d'infos demandées : mon téléviseur date de 2015 , c'est un Sony KDL 48W705 CB .J'ai 3 sources de réception à mon domicile : antenne râteau traditionnelle ( le son est bon ) , réception par Internet ,décodeur Orange ,le son est correct ,mais j'utilise très peu cette source ( uniquement PrimeVidéo pour le foot) et je préfère Canal par Satellite . Question que je me pose ? La tête de lecture de la parabole peut t' elle être en cause ?
- aiglenoir3
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Ok, je vais contacter canal, et je vous fais un retour sur leur avis.
- aiglenoir3
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Bonjour, merci pour le suivi ,j'ai donc mis le son sur maxi au décodeur canal puis réglé le volume avec la télécommande de la télé ,il semble qu'il y a un léger mieux mais les dialogues sur les chaînes que j'ai cité restent pas très audibles. Pour bien suivre la vidéo les sous-titres sont nécessaires
- aiglenoir3
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Merci pour la réponse Olivier, j'utilise un décodeur canal normal, réception parabole, pas de barre de son ,le dolby digital est désactivé. Ce décodeur marche très bien, sauf ce souci audio qui dure depuis des années ! Je pensais même que çà venait de mes vieilles oreilles....
Ce pb à mon avis doit être connu de canal car depuis quelque temps lors des lectures vidéos les sous-titres s'affichent automatiquement sans intervention de ma part !
Bonjour aiglenoir,
Quel équipement utilisez-vous exactement pour recevoir vos programmes ? Utilisez-vous un système audio (barre de son, etc.) ? Si vous utilisez un décodeur CANAL+, pensez à positionner le réglage Dolby en "Non". Si vous choisissez "Oui" vous pourrez constater des baisses ou des pertes de son sur certains programmes (comme stipulé par le message d'avertissement correspondant).
