Sujet en attente de réponse
lecture film sur my canal avec mon odinateur
- ManuG63
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Je n'arrive plus à lire les film mycanal sur mon PC
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour Christian,
Pourriez-vous tester en passant par un autre navigateur Internet et me dire si vous constatez la même anomalie s'il vous plaît ?
Je vous invite également à suivre les conseils de cette FAQ qui pourraient vous aider.
Tenez-moi informée.
- christian47118494
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Je n'ai pas de capture d'écran : l'écran est noir et le film n'est pas lisible malgrès mes tentatives répétées de lancement.
- christian47118494
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Lorsque je sélectionne un film et essaie de le lancer, l'ouverture dure un instant et l'ensemble de l'écran se met au noir et impossible de lire le film. 9 fonctionne ainsi sur mes tentatives d'ouvrir un film ou pour la fonction "reprendre".
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Que se passe-t-il exactement ? Rencontrez-vous un message d'erreur par exemple ?
Faîtes-vous le même constat en passant par un autre navigateur Internet ?
Tenez-moi informée.
- tranbert1963
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moi aussi. c'est bon je résilie là ras le bol
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