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Sujet en attente de réponse

Son inaudible sur "Meurs un autre jour" Canal+ VOD

Sp92600
Sp92600
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Nom de l'auteur
Sp92600
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Publié le
7 août 2023
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
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il y a 12 mois
sujet
q

Son totalement saccadé sur le Bond en référence. Canal+ VOD par Free. reboot ne change rien. Essai sur plusieurs postes tele et plusieurs box disponibles avec meme resultat. Comment se faire rembourser ce genre d'arnaque? 3.99€ ce n'est pas grand chose, mais si cela se multiplie par X, cela fait pas mal d'argent pour canal pour une prestation nulle!!!

Thème
Services , Box Free

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Sp92600,

Sur quel type de box Free rencontrez-vous ce souci ? Je pourrai alors faire suivre à nos équipes en régie pour correction.

Concernant votre achat/location, je vous invite à en demander le remboursement à Free si vous avez été facturé par Free, à CANAL+ (en suivant les informations communiquées sur ce lien) si vous avez été facturé par CANAL+.