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Abonnement non souscrit chez vous

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J'ai un prélèvement qui s'effectue sur mon compte bancaire tout les mois je ne comprends pas pourquoi, car je n'est jamais souscrit à un abonnement chez canal+.
Donc je voulais savoir comment résoudre ce problème.

Réponses de la communauté

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Bonjour.

Je vous mets 2 liens sur le piratage de compte :

https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/f...

https://assistance.canalplus.com/questions/2468341-compte-canal-pirate-faire

Prévenez votre banque sur ces prélèvements indus pour un remboursement des sommes prélevées.

Contactez rapidement le service réclamation de Canal au n° non surtaxé 09.70.82.08.15. pour retrouver l'origine de l'abonnement et faire le nécessaire pour sa résiliation immédiate.

N'hésitez pas de nous aviser du résultat.

Claude.