Sujet en attente de réponse
Abonnement non souscrit chez vous
- Nom de l'auteur
- Abonne-868274DS utilisateur
- Publié le
- 8 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 59 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
J'ai un prélèvement qui s'effectue sur mon compte bancaire tout les mois je ne comprends pas pourquoi, car je n'est jamais souscrit à un abonnement chez canal+.
Donc je voulais savoir comment résoudre ce problème.
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour.
Je vous mets 2 liens sur le piratage de compte :
https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/f...
https://assistance.canalplus.com/questions/2468341-compte-canal-pirate-faire
Prévenez votre banque sur ces prélèvements indus pour un remboursement des sommes prélevées.
Contactez rapidement le service réclamation de Canal au n° non surtaxé 09.70.82.08.15. pour retrouver l'origine de l'abonnement et faire le nécessaire pour sa résiliation immédiate.
N'hésitez pas de nous aviser du résultat.
Claude.
