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problème de décodeur canal +
- Nom de l'auteur
- XXX26303285 utilisateur
- Publié le
- 14 août 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 146 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
bonjour,décodeur reste en veille,impossible de l'activer,piles neuves dans télécommande,connexions correctes,assistance téléphonique problème non résolu malgré maintes manip;
Merci de vos conseils
- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour à tous
Pour effectuer un diagnostic du matériel et/ou pour demander son échange SAV, faites-vous rappeler gratuitement par le service client depuis votre espace client, après avoir sélectionné le motif de votre contact : https://client.canalplus.com/contacts/
(Résoudre mes problèmes techniques > Prendre un RDV, Être appelé ou Faire une réclamation)
Vous pouvez également effectuer une réclamation technique au service client en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15
Le decodeur annonce une mise à jour mais reste bloqué à 85 %
Et renouvelle sans cesse cette mise à jour
