Bonjour,
je suis abonnée depuis plusieurs années a canal série avec netflix. Mais sans action de ma part, mon compte netflix s'est disjoint de canalplus série, sans que je le sache, en aout 2021. Du coup j'ai était prélevée par netflix tous les mois de 15.99€ alors que je le payais aussi avec canalplus. J'ai refait la manipulation pour joindre les compte netflix et canal ce mois ci, donc à partir de maintenant c'est bon, mais je demande un remboursement pour ces mois payés en trop, soit 2 ans à 15.99€ qui ne sont pas de mon fait, mais bien une erreur informatique de votre coté.