Sujet en attente de réponse
Abonnement TV à 10€ non demandé
- Abonne-85V45K85
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Bonjour,
je suis sur le point de signer l'abonnement que j'ai souscrit, j'ai consulté l'échéancier prévisionnel et je constate qu'à partir du mois de novembre vous rajoutez 10€ par mois.
j'ai vraiment l'impression de me faire voler!
je vous laisse aller voir l'échéancier et ma faire un retour.
merci
François
Réponses de la communauté
- Zazen
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@Abonne-2683J77H : Bonjour
Merci pour votre confirmation d'une partie de ma réponse précédente juste sous la vôtre... ^^
Cdlt et belle fin de journée ☼
- Abonne-2683J77H
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vous pouvez aussi le faire sur votre espace client dans option puis modifier votre option puis supprimé option tv
- Zazen
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Bonjour François
Pour info. amicale, vous êtes ici sur un forum d'échange entre abonnés comme cela était indiqué en avertissement avant de poser votre question (voir en pièce jointe)
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Vous faites certainement référence à l'option TV+ offerte pendant 2 mois lors de la souscription de notre abonnement, puis facturée 10€/mois par la suite
Si vous n'en voulez pas, vous pouvez la résilier à tout moment depuis votre Espace client / Gérer mon abonnement / Gérer mes options / Modifier mes options
➤ https://client.canalplus.com/abonnement/
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Sinon, en cas de souci, faites-vous rappeler gratuitement par un conseiller depuis votre Espace Client
➤ https://client.canalplus.com/contacts/
Cdlt et belle journée ☼
