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comment enlevé disney ???
- LOIC20668614
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Je ne veux pas de Disney !!
Réponses de la communauté
- JM0805
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Bonjour Olivier,
Vous répondez :
Si cette action est possible…
Comme j’ai répondu, et il me semble d’autres abonnés contributeurs, que ce n’est pas possible de résilier Disney + individuellement, pouvez vous le faire confirmer, ou infirmer, par le service compétent de Canal ?
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
Si cette action est possible, ce ne sera que via l'aide de notre Service Clients car un accès à votre dossier serait alors nécessaire.
- Abonne-44S152F1
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Bonjour j'aimerai désactiver disney+ de mon offre et peu importe si je paye moins cher ou si je paye le même prix.
comment puis-je faire svp.
merci
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Loic,
J'imagine que vous faites allusion à l'email qui vous a été adressé. Rassurez-vous, ce dernier indique simplement que Disney (actuellement inclus dans votre offre sans surcoût) devient Disney+ Standard. Ça ne modifie en rien votre formule et votre facturation actuelle.
