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Activation droit chaine cnew

AURELIE4024521
AURELIE4024521
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Bonjour,
Jai reçu une nouvelle box sfr et j'ai voulu reactiver mes droit canal. Je suis allée sur mon espace client pour déclarer le changement de materiel. Une fois ceci fait, on m'indique que je dois rester pendant 10 a 90 min sur la chaine cnews. Mais il faut rester sur cette chaîne sur quel univers (sfr ou canal).
Je me mets sur cnews dans mon univers tv sfr et rien ne se fait.
Par ailleurs je n'ai reçu aucun mail de réactivation de droits canal.
Merci de votre aide
Cdt

Réponses de la communauté

Bonsoir Aurélie,

Si vous accédez à l'univers des chaînes de CANAL+, je vous invite à patienter sur CNEWS (chaîne 161). Un redémarrage de votre équipement sera peut être également nécessaire.

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