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Pas de réception des chaînes canal suite changement d'opérateur internet

drioux
drioux
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Mon matériel a bien été mis à jour suite à un changement d'opérateur mais je ne reçois toujours pas les chaînes canal.

Réponses de la communauté

ALAIN47124154
ALAIN47124154
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Bonjour suite a un changement d opérateur je ne reçois plus canal plus merci

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous venir en aide.

Je vous invite à contacter nos Conseillers Clientèle qui y auront accès en utilisant l'un de ces moyens de contact.

Je vous souhaite une bonne journée.

Abonne-77V254A1
Abonne-77V254A1
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pourriez vous me reconnecter mes acces canal sat canal +

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Quel est votre nouveau Fournisseur d'Accès à Internet ? Pour certains, il est nécessaire d'aller dans l'Univers de CANAL+ (généralement présent via un encadré avec le logo CANAL+ sur la page d’accueil ou le menu).

N'hésitez pas à effectuer une réactivation de vos droits sur votre Espace Client / Matériel.

Tenez-moi informée.