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MyCanal: Erreur KEY_GENERATE_REQUEST sur Windows
- Abonne-TT789124
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Bonjour,
je n'arrive pas à voir des films ou du direct sur l'application MyCanal avec un PC sous Windows 11.
Le message d'erreur suivant s'affiche: Erreur KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR
KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR;KEY_GENERATE_REQUEST_ERROR: Unknown error;21400086_50001
Par contre cela fonctionne quand je vais sur MyCanal sur navigateur Chrome.
Ma carte graphique est à jour et j'ai essayé de supprimer les fichiers en .hds mais rien n'y fait.
Auriez-vous des pistes svp?
Merci par avance
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- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Un sujet similaire existe ici.
Je vous invite à y participer afin de centraliser toutes les remontées au même endroit.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Réponses de la communauté
- Abonne-TT789124
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@Lionel53992964: Malheureusement ça n'a pas marché pour moi... merci quand même
- Lionel53992964
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Alors je ne sais pas si c'est ça ou la chance. Mais je suis allé dans l'appli dans mon compte, mon abonnement, j'ai clique sur réactiver dans mise à jour des droits
- Lionel53992964
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Bonsoir, même problème depuis le 20/10 en plein film... Pour le moment pas de solution.
- opperman
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Bonjour
J'ai le même problème, j'ai chercher la solution et pour l'instant pas de résultat, si vous trouvez quelques chose je suis preneur. Bonne journée
