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changement de chaine avec decodeur pop free

papa ucciani
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bonjour J ai mon abonnement canal+ par ma freebox pop. quand je change de chaine je n ai plus le borderau m indiquant le programme en cour. ( il faut que j appui sur ok pour avoir cet affichage pendant 2 seconde environ) en plus souvent le son se coupe . Il faut que j appui sur + ou - son pour qu il se rétablisse. Avez vous une idée ?
j ai vu avec free j ai reinitialise ma pop. I lpense que ça peut venir de votre ser veur ?

Réponses de la communauté

papa ucciani
papa ucciani
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Bonjour
Merci encore à vous

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Nos équipes techniques confirment que le souci est bien identifié de leur côté. Il sera corrigé à la version 5.27.0 (dont la date n'est pas encore fixée). 

Je vous remercie pour votre patience.

papa ucciani
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Bonjour
Je vous remerci...

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Je constate la même chose de mon côté. Je ne sais pas s'il s'agit d'un fonctionnement prévu par nos développeurs. Je me renseigne et je reviens vers vous.