Sujet en attente de réponse
Baisse de volumes des films sur chaines canal - freebox
- Nom de l'auteur
- mloeillet utilisateur
- Publié le
- 1 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 407 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Depuis quelques temps, les films diffusés sur les chaines canal ont un son très réduit, pas la présentation du film dont le son est fort et clair puis le film arrive et on n'entend plus les voix.
Ps: Lecture depuis un freebox player
Réponses de la communauté
Bonjour,
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique .
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Tenez-nous informés.
Aucun changement, le drc était déjà désactivé. la baisse de volume est constatée également sur une chromecast, et dans l'univers free
Dans les réglages audio de la Free, quelles sont les valeurs indiquées ?
En désactivant le DRC, est-ce que cela change quelque chose ?
Essayez aussi d'activer/désactiver le Passthrough.
Oui , c est exactement la même chose
Bonjour,
Faites-vous le même constat sur les chaînes CANAL+ dans l'univers Free : 4,41,42...
Merci.
Bonjour,
Le modèle est une Freebox révolution
Bonjour,
C'est une v6 / revolution, branchée en optique sur un ampli mais sans 5.1
Bonjour,
Quel modèle de Freebox utilisez-vous ?
Merci.
Comment faire si on a pas d'équipement 5.1.
Ps: déjà tenté côté freebox mais rien d'accessible depuis l'univers canal
Bonjour,
Essayez les différents réglages proposés dans le menu audio de votre Freebox.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
OK bien compris , mais comment fait on pour résoudre ce problème ?
Sincèrement c est insupportable...
C'est le passage de Dolby 2.0 en 5.1