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Canal + sur Freebox Pop
- Abonne-82293T4M
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Bonjour,
J’ai souscris à un abonnement -26 ans.
L’abonnement précise que la 4K UHD est disponible.
Dans les appareils disponibles le player POP de Free est énoncé. Cependant il m’est impossible de me connecter à l’application Canal + via le player POP.
La PS5 ne propose pas non plus de regarder les programmes Canal + en 4K.
Donc comment je fais pour profiter des programmes en 4K sachant que je paye pour.
Comment se connecter à Canal + sur le player POP de Free ou alors existe il une autre solution pour profiter du 4K. Si impossible car abonnement sans engagement ça sera résiliation tant pis..
Merci.
Réponses de la communauté
- renaudin
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Bonjour,
Même question que pour votre autre message
Passez vous bien par l’application mycanal/Canal + de la Pop ?
Allez vous bien sur le Canal 9 ?
- Saïd - Equipe CANAL
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Le souci réside dans l'incompatibilité des décodeurs CANAL+ et des décodeurs des fournisseurs d'accès à Internet (FAI) avec les abonnements sans engagement.
Tous les appareils mentionnés dans le sujet vous permettront de bénéficier de la résolution 4K.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Abonne-82293T4M
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Merci pour votre réponse, le player POP est présent dans la liste donc pour cet appareil le problème vient du fournisseur. Si je prends un chromecast Google 4K, pouvez vous m’assurer que l’application Canal me proposera le contenu canal original en 4K ?
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Veuillez trouver ci-dessous la liste des supports compatibles 4k.
https://assistance.canalplus.com/questions/2415610-equipements-compatibles-4k-uhd-canal
Je vous souhaite une bonne journée.
- Abonne-82293T4M
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Merci pour votre réponse.
Il y a t’il moyen de regarder le contenu Canal en 4K via un autre support ?
Est ce que le Google chrome cast 4K fonctionnerait ?
- renaudin
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Bonjour
L’offre -26ans ne donne pas accès au box des opérateurs internet.
