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Comment renvoyer mon ancienne box
- Nasbar69
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Bonjour,
Je dois renvoyer mon matériel malheureusement je n’arrive pas à trouver l’étiquette à coller sur le colis.
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour Nasbar69
Si vous n'avez pas jeté le carton d'expédition, le bon de retour doit se trouver dans un emplacement prédécoupé du carton, sous votre adresse postale et/ou dans la grande enveloppe blanche CANAL+ avec toutes les explications...
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Sinon, pour en faire la demande, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par un conseiller depuis votre Espace Client / Contacts
https://client.canalplus.com/contacts/
(voir les pièces jointes)
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➤ Et pour toute info. sur la restitution du matériel, le bon de retour, etc. regardez cette FAQ
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
Cdlt et belle journée ☼
