Sujet en attente de réponse
Comment renvoyer mon ancienne box
- Nasbar69
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
Bonjour,
Je dois renvoyer mon matériel malheureusement je n’arrive pas à trouver l’étiquette à coller sur le colis.
Réponses de la communauté
Bonjour Nasbar69
Si vous n'avez pas jeté le carton d'expédition, le bon de retour doit se trouver dans un emplacement prédécoupé du carton, sous votre adresse postale et/ou dans la grande enveloppe blanche CANAL+ avec toutes les explications...
----------------------------------------
Sinon, pour en faire la demande, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par un conseiller depuis votre Espace Client / Contacts
https://client.canalplus.com/contacts/
(voir les pièces jointes)
----------------------------------------
➤ Et pour toute info. sur la restitution du matériel, le bon de retour, etc. regardez cette FAQ
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
Cdlt et belle journée ☼
