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Décodeur toujours allumé, télécommande inéfficace, satellite injoignable
- Nom de l'auteur
- usti44250 utilisateur
- Publié le
- 18 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 231 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Le décodeur toujours allumé, télécommande inéfficace, satellite injoignable, changement de chaines impossible
- Thème
- Matériel , Télécommande , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour,
Je suis navrée pour ces désagréments. N'hésitez pas à demander à être rappelé par l'un de nos techniciens qui pourra vous venir en aide. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne journée.
Deuxième décodeur reçu
C'est de la merde en plus !
La télécommande ne l'allume même plus ! Canal est les décodeurs ça ne fonctionne pas c'est de la daube !!
Payer payer payer ce prix là pour ça ?? Non stop moi j'en ai raz le cul de payer et ça marche jamais !
C'est une honte absolue canal+
Je regrette sincèrement je m'en mords les doigts je déconseille vivement
Bonjour,
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne journée.
après passage du dépanneur ( vendeur du téléviseur)
Réponse du dépanneur : le problème ne vient pas de la TV mais du décodeur