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Sujet en attente de réponse
Je ne veux pas m’abonner !!! J’ai validé par erreur . Annulez cet abonnement il date d’hier le 25 novembre. Je bénéfice du délai de 7 jourD de plus je n’ai rien signé . Merci de faire le nécessaire et de confirmer
Réponses de la communauté
Bonjour,Vous n'êtes pas ici en relation avec le Service Client mais sur la communauté d'entraide des abonnés de canal ou personne n'a accès aux dossiers personnels.Regardez si vous avez accès à l'Espace Client ou un onglet Contacts permet de se faire rappeler par le service client?Sinon voir ce sujet qui donne les moyens de contacts non surtaxés: https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuitsSinon normalement le délai de rétraction légal est de 14 jours.https://assistance.canalplus.com/questions/1651595-souscrit-contrat-canal-souhaite-exercer-droit-retractation
