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re activer droits e n arrive pas a avoir les chaines
- LOIC8467277
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messages droits inactifs pas d acces aux chaines
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- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Un incident est actuellement en cours. Je vous invite à suivre ce sujet pour être tenus informés de sa résolution.
Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
Réponses de la communauté
- topitope
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Meme chose avec Free mini 4k ! Et je n’ai même pas l’option réactiver mes droits dans matériel. Moi qui me demandais si j’allais pas résilier mon abonnement…
- herve47520000
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Bonjour, toujours pas de réactivation sur Freebox Devialet. Un remboursement serait de mise !!
- fredo0201
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Même problème ! Sur freebox révolution également…jeudi déjà et de retour de week-end encore….
- Abonne-910270QT
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Bonjour
Même problème sur une freebox revolution actuellement
Des solutions ??
- geraldine290085
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Vous faites quoi ???
On n'a toujours pas les chaînes canal+ !!!! Activez-vous !!!!
- fili7
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Bonjour
Nous avons effectué toutes ces étapes. Réactivez les droit sur notre compte. Débrancher et relancer la box. Rien ne marche et c’est un soucis récurrent.
- geraldine290085
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Bonjour, nous n'avons plus les chaînes canal+ via free, mais nous avons toujours le replay de canal+
Pouvez-vous nous dire ce qu'il se passe SVP ?
Merci
- CEDRIC47298856
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Pareil pour nous avec Freebox rev.
- alexia3366
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Toujours rien après 24h et plusieurs tentatives de réactivation qui vous oblige à rester sur une chaine bien pourrie.
Merci de nous tenir au courant
- amar001
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Pas de chaîne canal avec Free box révolution mais sa marche sur tablette et iPhone
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Nous rencontrons un incident sur certaines BOX Free.
Des investigations sont en cours. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Abonne-182454QP
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Bonjour
Je n'arrive pas a ré activer mon abonnement, je n'exede plus aux chaines
matériel FREEBOX
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Dans ce cas, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits depuis la rubrique Matériel de votre Espace Clients.
Tenez-moi informée.
