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Supprimer un décodeur canal pour prendre canal avec la box orange tv
- Abonne-O122115S
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J'ai actuellement 2 décodeurs canal. Je souhaite en renvoyer un et le remplacer par canal sur la tv d'orange, car je viens de changer d'opérateur
Réponses de la communauté
- Zazen
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@Abonne-O122115S : Bonjour
Il faut demander au service clientèle un bon de retour e-chronopass pour renvoyer gratuitement le matériel depuis un point Relais Pickup agréé CANAL+ proche de chez vous
https://client.canalplus.com/relais-pickup/
- et pour vous aider concernant la restitution du matériel, regardez cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
.
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Donc, pour demander le bon de retour ainsi que l'activation de votre abonnement sur votre box TV, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par un conseiller depuis votre Espace Client / Contacts, après avoir choisie une thématique...
https://client.canalplus.com/contacts/
Cdlt et belle fin de journée ☼
