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locations non desirees
- FREDOUILLO
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Bonjour, quelquun a achete des episodes d une serie : chicago police dpartement et ce n est pas moi . J ai changé mon mot de passe deux fois, je ne coprends pas qui est connecté sur mon compte. Merci de m aider
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients. Nos conseillers clientèle auront accès à votre dossier personnel et pourront vous indiquer par quel biais ces achats ont été effectués.
Rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.
En parallèle, si vous suspectez une utilisation frauduleuse de votre compte, je vous invite à suivre les recommandations de cette FAQ.
Je vous souhaite une bonne journée.
