Sujet en attente de réponse
problème décodeur suite mise à jour
- Nom de l'auteur
- kitty 6 utilisateur
- Publié le
- 20 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 187 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
suite à mise à jour, message d'erreur 00 décodeur H5 impossibilité d'éteindre le décodeur
- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour,
Ce message semble malheureusement bien explicite.
Faites un reset électrique du décodeur à l'aide de l'interrupteur au dos. Si la mention "HS" est toujours affichée, il faut contacter un conseiller pour remplacer ce décodeur.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"