Sujet en attente de réponse
visualisation films en différé via mycanal chaines et applications
- Nom de l'auteur
- COLETTE49615934 utilisateur
- Publié le
- 21 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 52 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour,
impossible de visualiser les films sur mycanal, par l'intermédiaire du menu chaînes et applications.
Ecran noir et message d'erreurs.(erreur impossible de récupérer une License pour ce contenu)
Utilisation de Microsoft Edge comme navigateur
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Le problème est résolu lorsque j'utilise un autre navigateur.
Microsoft Edge étant mon navigateur par défaut, je n'avais pas ce bug auparavant.
Bonjour,
Faites-vous le même constat en passant par un autre navigateur Internet ?
En parallèle, je vous invite à suivre les conseils de cette FAQ.
Tenez-moi informée.