Sujet en attente de réponse
Accéder à my canal sur téléphone
- Françoise37540939
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Impossible d'accéder à mycanal sur mon téléphone hors de mon domicile
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Françoise,
Pouvez-vous vous déconnecter complètement de votre compte sur myCANAL et vous reconnecter (en tapant vos identifiants) ? Assurez-vous bien de saisir les mêmes identifiants que ceux utilisés sur votre ESPACE CLIENT ?
Cette FAQ pourrait également vous aider dans ce cadre.
- Françoise37540939
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Il est indiqué : "le clair de canal commence dans..."
Même à mon domicile je ne peux pas me connecter.
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Que se passe-t-il exactement ? Rencontrez-vous un message d'erreur par exemple ?
Tenez-moi informée.
