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Je ne plus accéder au chaine en direct

montayaud
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Je ne plus accéder au chaine en direct

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Bonjour à tous,

Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https://assistance.canalplus.com/questions/3278887-decodeur-canal-message-erreur-ecran-noir

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Réponses de la communauté

Gilles6919753
Gilles6919753
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Pas mieux que mes collègues de galère!!
cela mérite au moins le remboursement de l:abonnement de janvier

arnaud19536005
arnaud19536005
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idem plus de chaines j'ai téléphoné en attente pendant une demi heure et pas de technicien au bout du fil.....

jonnyw
jonnyw
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Même problème, est-ce que ça été résolu ??

Florence773507
Florence773507
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Idem pour moi , au tarif qu il prenne c'est abusé une panne pour commencer l année...

AMA1109
AMA1109
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Idem pour moi et aucun technicien ne répond au téléphone (20mn en attente)

evacom34
evacom34
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Idem depuis ce matin plus accès au direct , décodeur pas à l'heure

MICKAEL24023259
MICKAEL24023259
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Pareil ! J’ai Netflix,Paramount,films canal etc… mais aucune chaîne et mon décodeur est toujours à 5h30 alors qu’il est 11h10

bb06
bb06
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l'année commence bien appel téléphonique impossible

N766860
N766860
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Idem pour moi plus d’accès n’a rien écran noir

bb06
bb06
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c'est pareil pour moi

aannnnee
aannnnee
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je suis dans le même cas

CHRISTOPHE4812659
CHRISTOPHE4812659
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pareil....ça fonctionne sur PC mais pas sur la TV ....et le decodeur n'est pas à l'eure

Abonne-VF711641
Abonne-VF711641
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Pareil chez moi

reglisse1109
reglisse1109
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Bonjour
Depuis ce matin plus aucune chaîne comme TF1 cherie25 canal plus sport c écran noir alors que je peux voir en replay mon frère c pareil j espère qu’il vont vite réparer génial le début d année

chris_37
chris_37
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Idem à la maison depuis ce matin.