Ce sujet a été résolu
Aucun direct sur mon decodeur
- Cindy47269403
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Je ne reçois plus aucun direct sur mon décodeur canal plus, alors que sur mon tél via mycanal ça fonctionne. Je reçois sur mon decodeur canal plus uniquement le Replay, Netflix.
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- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https://assistance.canalplus.com/questions/3278887-decodeur-canal-message-erreur-ecran-noir
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Réponses de la communauté
- martinebourcet
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pareil .c' est abusé .plus aucune chaine
- martinebourcet
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depuis ce matin plus rien
- flap77
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bonjour
Même problème. J'ai réussi à les avoir en demandant à être rappelé parce que je voulais me désabonner. C'est un problème général sur les décodeurs C+. Le service technique travaille dessus et cela sera rétabli aujourd'hui ou demain. Par contre cela fonctionne sur les tablettes ou télephones ou ordinateurs (je l'ai vérifié)
