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Décodeur qui ne fonctionne plus depuis 5h19

Lucille10344061
Lucille10344061
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Décodeur ne fonctionne plus depuis 5h19 c’est une honte avec le prix que l’on paye je pense que je n’y serai bientôt plus abonné

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https://assistance.canalplus.com/questions/3278887-decodeur-canal-message-erreur-ecran-noir

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Réponses de la communauté

Pascale2087225
Pascale2087225
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Un dédommagement s’impose compte tenu du prix de l’abonnement. Mesdames messieurs de canal plus prenez en note. Inutile de nous proposer un accès gratuit à des chaînes payantes mais une réduction sur l’abonnement de janvier

Mamat253006
Mamat253006
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Pareil pour moi quand je vois le prix que je paye une honte merci Canal Plus de pire en pire

Laurent2374139
Laurent2374139
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pareil pour moi

Pascale2087225
Pascale2087225
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Même problème chez moi bocage à 5h19

bibi008
bibi008
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oui pour de meme j ai appelé le service client ce matin panne chez eux ils m ont dit que cela serait retabli dans la journée