Ce sujet a été résolu

écran reste noir

manu40130
manu40130
Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour depuis ce matin impossible d'obtenir une image sur aucune chaine à partir de mon second décodeur canal +.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour à tous,

Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https://assistance.canalplus.com/questions/3278887-decodeur-canal-message-erreur-ecran-noir

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Réponses de la communauté

dd2754
dd2754
Niveau
1
331 / 750
points

idem, décodeur canal plus rien. complètement bloqué nous avons tout essayé. génial l'année commence bien

Nicod95
Nicod95
Niveau
0
25 / 100
points

même problème, plus de son ni d'images mais le nom des chaines s'affiche pourtant.

M652
M652
Niveau
0
25 / 100
points

je n'ai plus d'image depuis ce matin sur aucune chaine

class101
class101
Niveau
0
73 / 100
points

Vous n’avez pas eu l’info , la box c’est fini en 2024. Tout passe par myCanal

françois96385
françois96385
Niveau
0
29 / 100
points

Bonjour,
Même problème avec le récepteur canal plus 4k en wifi de mes parents.

Luc7678595
Luc7678595
Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
J'ai le même souci avec ma Canalbox depuis ce matin. Aucune chaîne live disponible malgré la réinitialisation de la box. Par contre, j'ai accès à la vidéo à la demande