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RECUPERATION droits
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- JEROME7968798 utilisateur
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 11 réponses
- Consultations
- 358 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour, depuis ce matin impossible de récupérer nos droits alors que nous avons effectuer toutes les manip habituelles, écran bloqué sur le message ci-dessous. Merci pour votre aide
- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Bonjour,
Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https://assistance.canalplus.com/questions/3278887-decodeur-canal-message-erreur-ecran-noir
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Réponses de la communauté
Même problème, geste commercial très attendu.
Bravo pour la date de la mise à jour.
Même problème en Saône et Loire. Au prix où on paie il pourrait communiquer avec leurs clients.
idem à Agen dans le 47 avec décodeur secondaire pb image en premier puis après réinitialisation partielle, même message pour les droits
Même problème depuis la mise a jour automatique de cette nuit : bug de l'an 2024 ?
Idem en Corrèze.. Geste commercial attendu.
pareil ici et impossible de les contacter...!!!
Même problème à St Malo
Idem chez moi avec le decodeur 4k connecte par ethernet..
J.ai des invites et pas de TV le jour de l.an...
J espere au moins un.geste commercial........
.
Même problème, j’ai fait les manipulations et j’ai le même écran depuis des heures
c'est un problème national, en cours de résolution, selon le service technique