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Écran noir sur toutes les chaînes alors qu'on a la mosaïque

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Bonjour j'ai le même problème depuis ce matin. La mosaique s'affiche mais quand je sélectionne une chaîne c'est écran noir

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https://assistance.canalplus.com/questions/3278887-decodeur-canal-message-erreur-ecran-noir

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.