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Restitution décodeur CANAL sans résiliation de mon abonnement

HTROADEC
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Bonjour,

N'ayant plus l'usage du décodeur CANAL satellite + internet, est-il possible de restituer son décodeur (qui est en location) sans résilier son abonnement à CANAL svp?

BIen cordialement,

Hervé

Réponses de la communauté

Bonjour,
Voir aussi la réponse d'Olivier de l'equipe Canal sur ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/3211646-prelevement-7-mois-interrompu-

Si vous avez un abonnement avec engagement, un équipement doit
obligatoirement être enregistré sur le compte. Cela peut être un décodeur
CANAL+, le décodeur de votre FAI ou certains modèles de TV Samsung.

Zazen
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Bonjour Hervé

Comme vous êtes ici sur un espace d'échange entre abonnés, vous devriez poser la question gratuitement au service clientèle depuis l'Espace Client / Contacts, après avoir choisie une thématique
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