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Ofre rat non ajouter à mon compte
- Abonne-68334R4H
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Bonjour, j’ai payé l’offre mais l’offre ne s’active pas sur mon compte quelqu’un pourrait m’aider
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Suite à votre souscription, vous recevez un mail de confirmation avec le numéro de client qui vous a été attribué (en bas du mail).
Par la suite, il est nécessaire de procéder à la création de votre compte CANAL+. (Pour cela, rendez-vous sur myCANAL, cliquez sur l'icône Profil en haut à droite puis "Se connecter" / "Vous n'avez pas encore de compte" / "Abonné CANAL+".)
Lors de cette étape, avez-vous bien renseigné le numéro de client qui vous a été attribué ?
Tenez-moi informée.
- Abonne-188B626Q
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Pareil pour moi je ne comprends pas
