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2 utilisateur simultané offre rat
- Abonne-S938W787
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Bonjour, dans l'offre Rat, il y a écrit 2 utilisateurs simultanés cela signifie que s'il y a 1 personne connectée sur Netflix et une autre personne connectée sur mycanal ça veut dire que la 3eme personne ne pourra pas aller sur Paramount ou apple tv plus c'est ça ?
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Madjuwani58583023,
Quel est le message d'erreur affiché lorsque vous tentez d'accéder à un deuxième écran ?
Le nombre minimum d'écrans simultanés pour les offres Disney est de 2. + d'informations
- Madjuwani58583023
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J'ai le soucis chez moi je peux pas regarder plus de 1 ecran avec disney + avec deux télé sous le meme toit. Il y a une manip a faire ?
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Stéphane,
Je ne peux pas vous répondre concernant le nombre d'utilisateurs par service. Je peux simplement vous confirmer qu'ils sont indépendants les uns des autres (Netflix vs Disney+ par exemple).
- STEPHANE50652091
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Bonjour,
Est-ce que cela signifie que 2 personnes peuvent regarder Netflix, pendant que 2 regarderont Disney+ et alors encore 2 autres pourraient regarder simultanément MyCanal ?
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
Dans votre cas précis, la connexion sur Netflix (ou Paramount si vous passez par le site de Paramount) ne compte pas comme une connexion simultanée par rapport à myCANAL. Apple TV+ en revanche entre bien dans ce cadre puisque vous devez consommer les contenus via myCANAL exclusivement.
