Sujet en attente de réponse
Je n’ai pas mes chaînes de mon abonnement
- Nom de l'auteur
- Abonne-Q369918E utilisateur
- Publié le
- 15 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 67 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour, j’ai souscrit à une offre pour avoir canal+ ainsi que les chaînes sportif mais sur l’application MyCanal je n’ai pas ces chaînes. Même après réactivé mes droits et m’être déconnecter et reconnecter. Je suis bloqué
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour vous venir en aide.
Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers qui y auront accès.
Rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Je suis dans la même situation, ce soir tout d un coup tout s est bloqué comme si on avait bloqué mon abonnement. Ce serait bien que canal donne des explications
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