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Canal + inacessible sur la tv
- Abonne-4U2931T6
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Bonjour je n arrive pas a canal sur la tv par contre sur telephone et ordi c’est ok
Merci pour vos reponses
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Abonne-4U2931T6 : Il faut donc vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront faire le nécessaire.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Bonne journée.
- Abonne-4U2931T6
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Bonjour
Je pense que c est une Samsung d avant 2018
Cordialement
- Aurore - Equipe CANAL
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Merci pour votre retour.
Dans ce cas, je vous invite à consulter cette FAQ qui vous expliquera la marche à suivre.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Abonne-4U2931T6
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Bonjour avec une tv connectée marque Samsung
Merci pour votre réponse
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Afin de vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer si vous souhaitez accéder à votre abonnement via un Décodeur CANAL+, le décodeur de votre fournisseur d'accès à Internet ou depuis une TV connectée (quel modèle) s'il vous plaît ?
Je vous remercie.
