Sujet en attente de réponse
j'ai besoin de mes factures 2023 qui sont introuvebles, ayant résilié mon abonnement fin 2023
- latilly
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Bonjour J'ai résilié fin 2023 et je n'ai plus accès à mes factures.
Pouvez-vous me les envoyer ou me dire ou les trouver, car je dois les fournir en pdf
merci d'avance
Véronique Aps
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour Véronique
Si vous n'avez plus accès à vos paiements ainsi qu'à vos prélèvements en PDF depuis la rubrique Abonnement de l'Espace Client (https://client.canalplus.com/abonnement/), et comme vous êtes ici sur un espace d'échange entre abonnés, vous pouvez joindre le service clientèle en composant par ex. le N° non surtaxé 0 970 820 815 dédié à la réclamation
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
Cdlt et belle journée ☼
