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Problème réception antenne satellite
- jerey09
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Bonjour
Depuis quelques temps ma connexion satellite est interrompue et j'obtient le message ci-dessous. J'ai effectué un auto diagnostic et en retirant et re introduisant la carte du décodeur la réception est revenu mais quand j'ai rallumé la TV le problème a ré apparu. Le mini décodeur de ma 2ème TV affiche aussi le message.
Avant de faire intervenir un technicien j'aurai besoin d'un avis éclairé sachant que la tête de la parabole a été changée en avril 2022
Merci
Réponses de la communauté
- lequark
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Depuis une semaine, le signal satellite décroche au bout de 10mn à 1h. Sur 911, aucun problème de réception signalé. Tous les fameux tests matériels ont été effectué . Le décodeur a été changé par Canalsat. Même phénomène !!! Ça concerne toutes les chaînes live (donc sattelite) après réinstallation, fout revient mais l’écran noir revient au bout d’un moment…j’ai accès à l’accueil, au menu, etc, mais écran noir sur les chaînes!!! Désespérant … quelqu’un dans le même cas? J’ai l’impression que ça vient de la mise à jour :(
- jerey09
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Hélas c'est pas fini Olivier car après plus d'une heure de fonctionnement le fameux message est ré apparu
C'est un peu pénible
- jerey09
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Après les manip conseillés par Olivier la télécommande est en mode RCU
Je ne sais pas si c'est grâce à cette manipulation mais j'ai à nouveau la connexion
- GUILOLI
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Je viens d'effectuer une réinstallation partielle, la réception des chaînes est revenue.
- GUILOLI
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Bonjour à tous. J'ai le même problème depuis aujourd'hui. Aucune réception par satellite sur aucunes chaînes.
Je reçois sur la même parabole Bis TV et je réceptionne parfaitement les chaînes Bis TV sur Hotbird et sur Astra ( reprises par canal )
- jerey09
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Le décodeur est installé en hybride donc je peux capter par internet mais mon mini décodeur non
Le problème est sur toutes les chaînes
- jerey09
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J'ai répondu un peu vite à Olivier après quelques minutes de fonctionnement l'erreur a ré apparu donc le problème n'est pas résolu par réinstallation partielle
- jerey09
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Rassuré de voir que d'autres abonnés ont le même problème si Saïd avait une solution ?
- Fabienne5739044
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Pareil même soucis depuis un moment on ne peut plus enregistrer les programmes
- Mélanie5533453
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exactement le même problème depuis la veille
