Sujet en attente de réponse
décodeur ne fonctionne pas correctement
- tvmaison1
- Niveau
- 0
- 6 / 100
- points
Bonjour, Je suis obligé régulièrement d'éteindre et rallumer mon décodeur pour changer de chaînes. J'ai déjà fait un diagnostic avec un technicien par téléphone la semaine dernière , mais le problème persiste. Je souhaiterais changer mon décodeur
Réponses de la communauté
- James69
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@jerome3946667
Nous sommes plusieurs abonnés a possèder l'intégral ou intégral+ et on n'a jamais payé 121€
Tous les deux (et on l'a déjà dit à plusieurs reprises), on négocie le prix.
Malheureusement, je ne peux rien pour votre négociation, c'est à vous à le faire.
Quel décodeur a fonctionné un mois chez vous en second décodeur, soyez plus explicite.
Car là aussi, nous sommes plusieurs à avoir deux décodeurs, sans aucun problème.
Cdt
- jerome3946667
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
pareil et le 2ème décodeur a fonctionné 1 mois
121€ l'abonnement ça fait cher.
si aucun appel, je me désabonne
- James69
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Vous êtes sur un forum d'entraide appelé " Canal+ Assistance " ou des abonnés comme vous, sont ici pour aider les autres clients Canal+
Votre problème particulier et personnel, ne pourra donc pas être géré et pris en compte ici, par une personne de Canal+.
Je vous conseille de vous rapprocher de canal+, et d'aller sur le lien ci-dessous
https://client.canalplus.com/contacts
Puis, "Gérer mon abonnement", puis "nous contacter", en laissant votre numéro de téléphone ou prendre un rendez-vous, pour plus tard.
Vous serez rappelé par un conseiller Canal+, afin de faire un échange de votre matériel, qui doit être certainement défectueux
Cdt
