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Option TV+ Freebox pop
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Bonjour,
Je suis équipée d'une Freebox pop et j'ai souscrit à un abonnement canal avec l'option TV +.
Je réceptionne bien les chaînes de bases du bouquet canal + et j'ai également accès à l'appli mycanal. Par contre, impossible d'accéder aux chaînes compris dans l'option TV + (polar, Teva, national geographic,...). Un cadenas lock ces chaînes lorsque je souhaite y accéder, en me demandant de m'abonner.
Je précise que j'ai déjà procéder à une réinitialisation de ma box TV.
Merci pour votre aide.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Sur OQEE, vous n'aurez que quelques chaines dites mutualisées comme la 4, la 41, 42..et quelques chaines de ciné+.
Pour profiter pleinement de votre abonnement, je vous invite à utiliser l'univers CANAL+
Je vous souhaite une bonne journée.
- Abonne-8M34I611
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Bonjour,
comment avez vous fait pour avoir acces aux chaines canal+ sur OQEE Free sur la pop?
Sur mycanal, ca fonctionne mais sur OQEE Free, ca ne veut pas ...
- Armen85
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Bonjour.
Les chaines de l'option TV+ ne sont accessible que depuis myCanal.
Dans l'application OQEE, vous n'aurez que les chaines Canal+.
Si vous souhaitez avoir ces chaines dans OQEE, il faut y souscrire chez free (option TVByCanal ou familleByCanal). C'est d'ailleurs moins chère d'y souscrire chez free (5€) et vous aurez quasiment les mêmes chaines.
- renaudin
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Bonjour,
C’est normal, les chaînes TV+ ne sont accessibles que via Mycanal
